M281fdw用输稿器扫描文件出来是歪的，貌似是通病

[Yongyo]

1、输稿器扫描文件出来是歪的，貌似是通病，打电话给客服，客服说的解决办法都没用。

2、上门维修的话，不管修不修好都要另收上门费，什么年代了，服务态度跟机制都不太行，我这新机买了都不够两周。

3、因为我这是京东买的，我找京东售后去了，希望另有比较妥善的处理。

4、不要跟我说不用输稿器扫描，用平板扫描，那我为什么要买有输稿器的，还不是为了提高效率。

5、这倾斜程度不在我的接受范围内。

6、我也不会每次去手动调节扫描图像，这样得增加多少工作时间。

图1输稿器扫描出来的

图2平板上扫描的

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您尝试以下操作：

1. 关闭打印机
2. 先开机，屏幕出现hp logo时候，马上按住触屏右下角位置
3. 当打印机屏幕出现 Permanent Storage Init 字幕时，可以松手了
4. NVRAM初始化开始，等待机器就绪即可

然后将原稿重新放入自动进纸器（调整自动进纸器宽度挡板和纸盒宽度挡板，使之紧贴在纸张边缘），重新测试复印效果。

如果问题依旧，建议联系当地维修中心具体检测。

因为机器标保是送修级别，送修免费。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便，敬请谅解。

[Yongyo]

没用，京东已经帮我换货了，但是问题依然存在，这款打印机用输稿器扫描简直是噩梦

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议您联系当地维修中心具体检测一下打印机。

不排除该问题可以通过升级固件来改善。

[冰焰小虫]

我这台这个问题