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M427dw不打印,但是能扫描复印
发布时间 2019-07-31 09:26:50
产品名称: HP LaserJet Pro MFP M426-M427 series
操作系统: Microsoft Windows 7 (32-bit)
M427dw不打印,但是能扫描复印
6 条回复6
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M427dw不打印,但是能扫描复印
发布时间 2019-07-31 10:32:06
能复印那说明机器硬件没问题,不能打印就是驱动安装问题了,你看看驱动安装后,打印机图标是否显示,是否设为默认打印机,没有的话,试试看添加一下打印机,能不能找到,实在不行就完全卸载和hp打印机驱动有关的组件,重新装一下。
我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己.
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M427dw不打印,但是能扫描复印
发布时间 2019-07-31 11:08:45
您好
麻烦您在电脑上的设备和打印机中找到打印机图标--右击打印机(427)图标--打印机属性--端口--找到被选中的端口,整窗口拍照给我,谢谢。
我是HP员工。
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