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模范生
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M437N打印机更换网线接口后,电脑上显示脱机,怎么重新设置网络

M437N
Microsoft Windows 7 (64-bit)

M437N打印机更换网线接口后,电脑上显示脱机,然后就不知道怎么重新设置网络了,添加设备里面也搜索不到

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惠普支持工程师
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M437N打印机更换网线接口后,电脑上显示脱机,怎么重新设置网络

您好

麻烦您先确认打印机连接网线后,网卡灯亮不亮。

打印机面板进入打印机网络菜单--TCP/IP (IPv4)--静态。

确认打印机ip与打印机属性中端口ip设置是否匹配。

谢谢


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模范生
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M437N打印机更换网线接口后,电脑上显示脱机,怎么重新设置网络

网卡灯是亮着的,但我在打印机上将静态设置为原来的端口地址,还是显示脱机

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惠普支持工程师
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M437N打印机更换网线接口后,电脑上显示脱机,怎么重新设置网络

您好

麻烦您将打印机和电脑通过网线直接连接,然后,确认一下打印机的状态。

如果电脑可以通过浏览器访问打印机,可以测试一下打印功能是否正常,谢谢。


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学生
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M437N打印机更换网线接口后,电脑上显示脱机,怎么重新设置网络

今天路由重启,打印机连不上网络,灯也不亮,并且多次更换网线,确认网线网络都没有问题,但网络指示灯就是不亮,打印机也查找不到,急需解决

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惠普支持工程师
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M437N打印机更换网线接口后,电脑上显示脱机,怎么重新设置网络

您好

麻烦您打印机器的配置页,发图片给我,谢谢。

_0-1626924269520.png

 


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