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M477待机状态下嗡嗡嗡的蜂鸣声吵的头疼
发布时间 2019-06-06 09:31:11
产品名称: HP Color LaserJet Pro MFP M477 series
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
m477,待机状态下嗡嗡嗡的蜂鸣声很大,很有穿透力,时间长了吵得头疼,售后点看了一下说可能是风扇问题,机器不热啥都不干风扇都狂转,怎么解决啊。电话客服说可能是固件问题,现在已经是最新固件了,又没有老一点的固件试一下
5 条回复5
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M477待机状态下嗡嗡嗡的蜂鸣声吵的头疼
发布时间 2019-06-06 15:10:56
您好
此问题可能是风扇本身问题造成的,建议联系当地维修中心具体检测一下。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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M477待机状态下嗡嗡嗡的蜂鸣声吵的头疼
发布时间 2019-06-10 11:09:24
您好
建议您让维修人员帮您具体检测一下。
如果不能准确找出问题,维修中心可以做技术升级到惠普二线。
我是HP员工。
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M477待机状态下嗡嗡嗡的蜂鸣声吵的头疼
发布时间 2019-12-27 16:50:51
您好
打印机异响属于硬件问题,如果排除耗材问题,建议联系维修中心帮忙具体检测一下。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
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如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。