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高才生
高才生
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MAC打印PDF速度极慢,期间一直在上传文件

HP LaserJet 400 彩色 M451nw
macOS 10.15 Catalina

mac 打印pdf非常慢,打印其他1.5Mpng图片也慢。还总是提示内存过低,脱机,无法打印,能否打印成功,全靠运气。到底是什么原因?希望HP官方给出回答。

1.png附图是我打印一个8.6M的pdf文件,从mac pro 电脑上传至打印机期间(10:17~11:07),耗时大约50分钟,最终50分钟后打印了出来。期间我发现,一直在上传文件40kb/s(预估,不准确),传了50分钟,约上传了大概117M。我的文件只有8.6M,如果要解析成打印机能识别的语言,那这个是13.6倍,这也太大了。不清楚这117M的文件传到了哪个地方??还有我该如何解决打印慢的问题???希望知道的朋友能告知我。希望HP技术相关人员给予解答。

4 条回复4
高才生
作者
高才生
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MAC打印PDF速度极慢,期间一直在上传文件

2.jpg

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惠普支持工程师
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MAC打印PDF速度极慢,期间一直在上传文件

您 好

麻烦您 重新添加通过pcl驱动后,用通用pcl打印机测试打印。

在打印机和扫描仪中 点+,选择打印机--通用pcl打印机--完成安装即可。


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学生
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MAC打印PDF速度极慢,期间一直在上传文件

类似的情况,最开始可以的,不知发生了什么,现在就很慢,特别是 PDF,要打印很久;

安装了HP Utility还是不能解决

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惠普支持工程师
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MAC打印PDF速度极慢,期间一直在上传文件

您好

2个问题,

1.安装pcl驱动来打印测试, 排除一下当前驱动解析的问题

2.打印机与电脑是如何连接的,如果是数据线,确认一下不要超过2米,中间不要有延长线,如果可以的话,换条数据线/tpye-c的转换器,再来测试,.

 如果是网络连接,换个WIFI,  单独找一部手机开热点,做WIFI,给打印机和电脑都连接到手机热点中,再来打印测试,直接排除当前WIFI的问题. 

这2点都依次测试一下,确认一下问题出在哪里.


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