MAC中无法使用Laserjet M1213 MFP的网络扫描仪功能

寻客 · ‎2020-08-20

更新了操作系统之后，无法找到扫描仪，无法使用扫描功能。

在低版本的MAC操作系统中，可以用HP SCAN 和HP DIRECTOR进行扫描。

在新操作系统中，无法安装网络扫描仪，也无法安装HP SCAN 和HP DIRECTOR软件，安装了官网上提供的全套驱动程序，仍然没有扫描仪。

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-08-21

您好

下载MAC支持的hp打印机驱动集合包进行安装，点击下载：
https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

然后重新测试设备的扫描功能，谢谢。

我是HP员工。
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