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高才生
高才生
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MACBOOK PRO升级到了最新版本MAC OS 11.0 BIG SUR, 但是P1108的打印机已经无法连接

MACBOOK PRO升级到了最新版本MAC OS 11.0 BIG SUR, 但是P1108的打印机已经无法连接, 根据提示下载了HP Easy Start, 解决不了,打电话,没有人工服务,痛苦中,请教高手帮忙解决,谢谢
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26558 1309 2173
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MACBOOK PRO升级到了最新版本MAC OS 11.0 BIG SUR, 但是P1108的打印机已经无法连接

您好

建议您联系mac客服人员,将系统降级到10.15后,重新安装打印机驱动,重新测试打印。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
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高才生
作者
高才生
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MACBOOK PRO升级到了最新版本MAC OS 11.0 BIG SUR, 但是P1108的打印机已经无法连接

这个回答实在恕难接受
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
0 3949 129 334
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MACBOOK PRO升级到了最新版本MAC OS 11.0 BIG SUR, 但是P1108的打印机已经无法连接

当前最实际的办法是参考小鲨鱼的建议去处理。

苹果最新的系统,需要HP去配合添加驱动,HP现在正在努力去做这件事情,可能需要一段时间才能解决。


我是HP员工
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