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MFP M177 无线打印问题
发布时间 2019-06-20 21:10:46
产品名称: HP Color LaserJet Pro MFP M177 series
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
MFP M177 已连线,多台计算机不能无线打印,但可以扫瞄。其中,计算机的工具箱也可看到打印机的信息,而打印机可透过WIFI连上Web,计算机也重装了驱动也不能解决问题,请问有什么方法?谢谢
3 条回复3
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MFP M177 无线打印问题
发布时间 2019-06-21 09:15:52
您好
请问打印机的ip地址是多少?
麻烦您在不能打印的电脑上找到打印机图标,右击--打印机属性--端口,找到被选中的端口,拍照给我,谢谢。
我是HP员工。
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