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高才生
高才生
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MFP M227fdn无法设置手动ip

MFP M227fdn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

连上网线,设置手动ip,保存,ping不通,再进去看,ip全为0,子网掩码和网关都保存上了,什么情况?重启,重置问题仍存在。

6 条回复6
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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MFP M227fdn无法设置手动ip

您好

建议您先让打印自动获取ip,确认打印机是否可以获取到一个可用ip。


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高才生
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高才生
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MFP M227fdn无法设置手动ip

不能获取,显示网络链接断开,确认网线,路由,都是通的
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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MFP M227fdn无法设置手动ip

您好

麻烦您提供一下操作截图给我,谢谢。


我是HP员工。
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高才生
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高才生
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MFP M227fdn无法设置手动ip

网卡灯没亮

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杰出教授
杰出教授
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MFP M227fdn无法设置手动ip

恢复下默认出厂设置,在试试看,无效的话,联系服务中心检测


我作为志愿者在论坛支持
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如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。


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惠普支持工程师
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MFP M227fdn无法设置手动ip

您好

建议您先更换一条网线测试一下。

谢谢


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