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Mac Big Sur环境下的Deskjet 1000 J110打印机驱动安装问题

Mac OS Big sur
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尊敬的HP工程师,

我的笔记本电脑(Macbook Air)所连接的家用打印机(HP deskjet1000 J110)是在去年10月前后一次OS系统正常更新后出现问题的。当时的症状是只要点击打印按钮,就报“某某程序会对系统造成伤害”。我当时以为是系统更新后与打印机不兼容,因此暂时没有针对该问题进行处理,一方面暂时可以用单位打印机满足个人打印需要;另一方面,我相信苹果公司和HP公司总归会有一方来解决这个不兼容的问题。

 

昨天,我抽空将OS系统升级至Big Sur(原为Catalina)后原以为新系统可以解决兼容问题,谁知道一点也没有改观。“系统伤害”提示一直存在。我依照HP官网提示用卸载工具卸载了打印机程序后,在驱动程序下载栏目中居然找不到与我系统匹配的deskjet 1000 J110驱动程序。目前匹配最高系统的版本是OS 10.12(2014年的)。我尝试下载了一个。但是点击程序显示无法安装。

 

希望工程师帮我想想办法。

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惠普支持工程师
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Mac Big Sur环境下的Deskjet 1000 J110打印机驱动安装问题

您好

1 下载v5.1集合包

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN 

2 下载Pacifist,运行Pacifist,用Pacifist程序打开v5.1并安装

3 电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号 ,点击名称下面的打印机,在使用中选择其它软件,找到hp deskjet 2000 j200 series,添加hp deskjet 2000 j200 series后,用hp deskjet 2000 j200 series测试打印,谢谢。

注:非os 11的系统,第二步可以忽略。


我是HP员工。
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Mac Big Sur环境下的Deskjet 1000 J110打印机驱动安装问题

非常感谢工程师,按照您的建议做法,问题已经解决。
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已解决!

Mac Big Sur环境下的Deskjet 1000 J110打印机驱动安装问题

尊敬的HP工程师,

我的笔记本电脑(Macbook Air)所连接的家用打印机(Laser Jet MFP M126nw)是在去年10月前后一次OS系统正常更新后出现问题的。当时的症状是只要点击打印按钮,就报“某某程序会对系统造成伤害”。我当时以为是系统更新后与打印机不兼容,因此暂时没有针对该问题进行处理,一方面暂时可以用单位打印机满足个人打印需要;另一方面,我相信苹果公司和HP公司总归会有一方来解决这个不兼容的问题。

 

昨天,我抽空将OS系统升级至11.2.2Big Sur(原为Catalina)后原以为新系统可以解决兼容问题,谁知道一点也没有改观。“系统伤害”提示一直存在。我依照HP官网提示用卸载工具卸载了打印机程序后,在驱动程序下载栏目中居然找不到与我系统匹配的驱动程序。目前匹配最高系统的版本是OS 10.12(2014年的)。我尝试下载了一个。但是点击程序显示无法安装。

 

希望工程师帮我想想办法。

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Mac Big Sur环境下的Deskjet 1000 J110打印机驱动安装问题

你上面给出的那个5.1合集什么的链接我根本打不开。

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Mac Big Sur环境下的Deskjet 1000 J110打印机驱动安装问题

您好

下载链接测试是好用 ,您可以再试试

双鱼座鲨鱼_0-1614930164994.png

1 下载v5.1集合包

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN 

2 下载Pacifist,运行Pacifist,用Pacifist程序打开v5.1并安装

3 电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号 ,点击名称下面的打印机,在使用中选择其它软件,找到LaserJet Pro MFP M125-M126,添加LaserJet Pro MFP M125-M126后,用LaserJet Pro MFP M125-M126测试打印,谢谢。

注:非os 11的系统,第二步可以忽略。

系统伤害可参考:

 


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