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Mac Big Sur环境下的Deskjet 1000 J110打印机驱动安装问题
发布时间 2021-01-18 17:04:26
尊敬的HP工程师,
我的笔记本电脑(Macbook Air)所连接的家用打印机(HP deskjet1000 J110)是在去年10月前后一次OS系统正常更新后出现问题的。当时的症状是只要点击打印按钮,就报“某某程序会对系统造成伤害”。我当时以为是系统更新后与打印机不兼容,因此暂时没有针对该问题进行处理,一方面暂时可以用单位打印机满足个人打印需要;另一方面,我相信苹果公司和HP公司总归会有一方来解决这个不兼容的问题。
昨天,我抽空将OS系统升级至Big Sur(原为Catalina)后原以为新系统可以解决兼容问题,谁知道一点也没有改观。“系统伤害”提示一直存在。我依照HP官网提示用卸载工具卸载了打印机程序后,在驱动程序下载栏目中居然找不到与我系统匹配的deskjet 1000 J110驱动程序。目前匹配最高系统的版本是OS 10.12(2014年的)。我尝试下载了一个。但是点击程序显示无法安装。
希望工程师帮我想想办法。
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Mac Big Sur环境下的Deskjet 1000 J110打印机驱动安装问题
发布时间 2021-01-20 16:19:52
您好
1 下载v5.1集合包
https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN
2 下载Pacifist,运行Pacifist,用Pacifist程序打开v5.1并安装
3 电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号 ,点击名称下面的打印机,在使用中选择其它软件,找到hp deskjet 2000 j200 series,添加hp deskjet 2000 j200 series后,用hp deskjet 2000 j200 series测试打印,谢谢。
注:非os 11的系统,第二步可以忽略。
我是HP员工。
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