NS 1005 开机提示er36

yuan110 · ‎2022-01-09

卡纸后出现er36，纸已经取出，开机仍然出现er36，不知是什么故障，用HP设置工具箱回复一下出厂设置后故障排除。想知道er36提示的是哪里故障谢谢。

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-01-10

您好

er36和卡纸有关。

麻烦您先检查一下打印机内部是否有卡纸或其它异物。

如果问题仍无法解决，建议联系维修中心具体检测一下。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

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