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NS 1005 开机提示er36

ns1005c
Microsoft Windows 7 (64-bit)

卡纸后出现er36,纸已经取出,开机仍然出现er36,不知是什么故障,用HP设置工具箱回复一下出厂设置后故障排除。想知道er36提示的是哪里故障谢谢。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
35163 34886 1847 2916
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NS 1005 开机提示er36

您好

er36和卡纸有关。

麻烦您先检查一下打印机内部是否有卡纸或其它异物。

如果问题仍无法解决,建议联系维修中心具体检测一下。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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