OfficeJet Pro 7730打印机在域环境无法安装

Applelv · ‎2019-04-30

7730打印机在域环境下，IP地址能ping通，驱动程序能检测到打印机，在安装过程中提示设备连接不上。（其他打印机在域账户下都能正常安装）

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-04-30

您好

建议尝试将可以正常工作的打印机的ip地址分配给7730测试一下（关闭其它打印机）。

注:打印机本身不需要额外设置。

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