解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看
发布时间 2018-09-01 09:45:16
HP Officejet Pro 6830打印头出现问题 Oxc19a0020
重启了机器，没用。
通过控制面板打印测试报告，没有问题，可以打印。但是通过计算机，却打印不出来。只出来一张白纸。
通过连线或无线都不行。
发布时间 2018-09-03 09:31:18
您好
1 请将通过控制面板打印测试报告拍照发给我
2 通过电脑，打印windows测试页，打印机有没有打印的动作（打印头左右移动，步进走纸）
3 换其实电脑测试，打印是否正常？
发布时间 2018-09-04 12:16:14
将打印机所有连接线都拔下,放置20分钟后,再连接试试看,无效的话,更换打印头或者送修检测
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
发布时间 2020-10-14 10:40:06
我也出现了相同的问题，打印机型号是6830，但是我们是联网使用打印机，其他电脑都没有问题，只有我的电脑打印出来纸张上方出现一串英文数字或者打印图片全是黑色的，打印测试也没有问题
发布时间 2020-10-15 13:10:59
请问，打印机出现故障之前更换过墨盒吗？
如果是更换墨盒后出现的以上问题，可以尝试换回之前墨盒，确认打印是否有相同报错。
谢谢。
