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USB Composite Device 是较旧的USB设备,可能不兼容USB 3.0
发布时间 2019-03-12 11:43:56
产品名称: HP LaserJet M1005 Multifunction Printer series
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
更换电脑,新电脑安装win10 系统,重新连接打印机、安装驱动后不能打印,运行疑难解答显示“USB Composite Device 是较旧的USB设备,可能不兼容USB 3.0”, 电脑主机安装有2.0USB 接口和3.0USB 接口,切换、重启电脑后,依然显示此故障,不能打印,求解决办法
3 条回复3
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USB Composite Device 是较旧的USB设备,可能不兼容USB 3.0
发布时间 2019-03-12 14:19:48
您好
可尝试以下步骤:
1 如果电脑上有usb2.0接口,可以尝试使用usb2.0端口测试一下。
2 更换1.5米之内的usb线测试。
3 检查操作系统版本,下载对应的补丁
Win7 KB4055038
Win8/8.1 KB4055038
win10(1607) KB4051033
win10(1703) KB4055254
win10(1709) KB4051963
4 安装电脑主板最新驱动
谢谢
我是HP员工。
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如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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USB Composite Device 是较旧的USB设备,可能不兼容USB 3.0
发布时间 2019-03-12 16:28:29
在哪下载补丁?