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WIN10 如何安装hp deskjet 3748
发布时间 2019-09-03 19:18:46
产品名称: hp deskjet 3748
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
闲置很久的hp deskjet 3748 如何安装驱动?
WIN10 64位系统。直接插上显示打印机为3600,而且不可用,打印机指示灯一直闪烁,打印机诊断工具显示usb3.0不支持老式打印机,同时不显示任何设备信息。求指导
WIN10 64位系统。直接插上显示打印机为3600,而且不可用,打印机指示灯一直闪烁,打印机诊断工具显示usb3.0不支持老式打印机,同时不显示任何设备信息。求指导
6 条回复6
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WIN10 如何安装hp deskjet 3748
发布时间 2019-09-04 16:37:30
您好
麻烦您打开电脑上的设备管理器--通用串行总线控制器后,帮忙确认通用串行总线控制器中是否有usb打印支持的选项,谢谢。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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WIN10 如何安装hp deskjet 3748
发布时间 2020-12-10 11:01:03
您好
请问您的打印机是什么型号?电脑是什么操作系统?
打印机开机后可以就绪吗?
我是HP员工。
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WIN10 如何安装hp deskjet 3748
发布时间 2020-12-10 11:11:28
您好
您可以通过安装系统自带的 hp deskjet 6940驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择usb端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp deskjet 6940 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。
然后用hp deskjet 6940测试打印即可,谢谢。
我是HP员工。
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