WIN10企业版64位无法安装M1005打印机驱动

371025052 · ‎2020-08-20

在驱动下载页面下载的全功能解决方案安装显示无法安装，从驱动天空下载的驱动也只能扫描而不能打印，按照惠普服务的操作规程解压驱动安装包用磁盘安装也是显示找不到指定文件，请问一下各位大哥这个问题能否解决？还是说该打印机不支持Windows10版本？

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-08-20

您好

麻烦您在win10上打开一个浏览器，输入123.hp.com.

然后再输入M1005，点搜索，按向导操作。

下载驱动后，安装驱动。

安装过程中遇到问题，发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
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