WIN10系统不能通过以太网连接到M203dw打印机

[愚公]

        Win10 64位操作系统（版本1909）安装了HP LaserJet Pro M203dw 打印机驱动程序通过固定IP地址连接了局域网中的M203dw 打印机，并且正常使用了几个月，本周打印机却出现“未连接”状态提示，无法打印。另外一台局域网中的win7系统电脑可以正常连接此打印机并正常作业。在发生问题的Win10 系统上删除原驱动之后，用原来的驱动程序重新安装中，搜索不到局域网中的M203dw 打印机，通过打印机的IP地址也搜索不到，无法完成打印机安装。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问win10电脑的ip地址，子网掩码，网关是多少？

打印机的ip地址，子网掩码，网关是多少？

谢谢

[愚公]

回贴公开ip地址，子网掩码，网关，会有安全问题么？ip地址，子网掩码，网关的设置应该不会有问题，之前正常的时候就是这样设置的，没有更改呢。谢谢工程师，辛苦你了！

[双鱼座鲨鱼]

您好

路由器分配的ip属于内网ip，我觉得公开出来问题不大。

当然，也可以私信给我，谢谢。

[愚公]

谢谢工程师！我偶尔在系统设置-设备-打印机和扫描仪-“+添加打印机和扫描仪”中自动扫描后找到了打印机：NPI5EB378（HP LaserJet M203dw)，点击“添加设备”即完成了打印机安装。这个NPI5EB378应该是以太网中HP LaserJet M203dw打印机的名称。我重试了下用安装软件以这个名称NPI5EB378来添加打印机，可以搜索到，但是安装软件自动搜索和以它的IP地址（确认IP地址应该是正确的）却搜索不到打印机，试过用2台win10和1台XP系统，都没有成功。不知道问题在哪里？

[双鱼座鲨鱼]

您好

按住“继续” 按钮，直到“就绪” 指示灯开始闪烁。
松开“继续” 按钮。

确认打印机ipv4的地址。

电脑的浏览器中输入这个地址，回车，确认是否可以访问打印机，谢谢。