WIN10系统打印机无法打印，可以扫描

求助1242 · ‎2020-11-27

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-11-27

您好

请问，您是否已经安装过打印机完整版驱动？

1 开始--程序--hp --hp M1136-- hp scan(或者在电脑桌面上找到惠普扫描，测试扫描)

2 电脑上搜索 wfs ,点击windows传真和扫描--点击新扫描。

测试过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
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