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WIN10下无法连接打印机2132

HP DeskJet 2132
Microsoft Windows 10 (32-bit)

装完驱动之后,无法连接到打印机,不好打印。但是支持扫描,请问怎么回事?hp02.jpg

hp01.jpghp05.jpg

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WIN10下无法连接打印机2132

您好
您可以通过安装系统自带的 hp deskjet 6940驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp deskjet 6940 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

 

注:端口应该选择usb


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WIN10下无法连接打印机2132

您好
您可以通过安装系统自带的 hp deskjet 6940驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp deskjet 6940 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

 

注:端口应该选择usb


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WIN10下无法连接打印机2132

01.jpg没有

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WIN10下无法连接打印机2132

6520也可以,谢谢。


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安装该驱动之后如何进行双面打印?

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不好意思

打印机不支持双面打印哦(自动)

手动双面需要在软件中调整(不建议使用)


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WIN10下无法连接打印机2132

当初就是看到此款打印机支持手动双面打印才买的,

还有,软件里面怎么调呢?

001.jpg

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WIN10下无法连接打印机2132

您好

所有打印机都支持手动双面打印。

在打印首先项中选择即可。

 

a.JPG


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最终解决方案是:恢复/升级Windows(升级到windows预览版本)。若恢复,重新安装即可;若升级,升级完就好了。

惠普支持工程师
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WIN10下无法连接打印机2132

您好

感谢您的反馈,谢谢。


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