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WIN11 无法安装M1136打印机驱动,停在一个界面

M1136打印机
Microsoft Windows 11

WIN11系统的电脑安装M1136驱动时,一直卡在连接打印机这个界面,等好几个小时也安装不成功,后来乱操作打印机可以用但扫描功能不能用。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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WIN11 无法安装M1136打印机驱动,停在一个界面

您 好

一定要使用1.5米之米的usb。

如果电脑是台式机,一定要使用后置usb端口。

如果电脑是笔记本,建议使用usb2.0端口。

电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器--删除其中与打印机相关的选项,例如usb打印支持...

重启电脑,关闭杀毒软件后,重新安装打印机驱动测试一下,谢谢。

 


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