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WIN7系统下M1005MFP打印机驱动安装好后无法扫描
发布时间 2021-01-21 18:39:36
产品名称: LaserJet M1005 MFP
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)
完整驱动安装好,HP Print and Scan Doctor也安装了,但是扫描仪还是用不了,重新安装驱动提示驱动软件已是最新,求大神怎么解决
1 条回复1
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WIN7系统下M1005MFP打印机驱动安装好后无法扫描
发布时间 2021-01-22 16:15:24
您好
麻烦您删除电脑上与打印机相关的驱动及软件,重启电脑,重新下载:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL51478/ma-124621-1/LJM1005_Full_Solution.exe
安装后,先用hp scan测试一下。
有问题可以发图片给我,谢谢。
我是HP员工。
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