Win10系统安装不了m154nw，提示驱动不正确

zhb732 · ‎2020-02-26

win7正常安装了m154nw打印机，能正常使用。

新电脑联想X1是win10系统，总提示驱动安装不正确。win10状态下安装hp smart没有问题，也能正常打印，本地打印机因驱动不对不能使用。求解决，谢谢。

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-02-26

您好

请问，打印机安装到哪一步有问题呢？

方便的话，可以拍照给我，谢谢。

我是HP员工。
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zhb732 · ‎2020-02-26

显示已安装，但不能正常使用doctor 检测需要安装doctor 安装后显示doctor 检测时显示设备管理器设备管理器2smart 中显示本地未安装，但能网络打印已安装软件后状态能显示打印机但打印不了

Lindj · ‎2020-02-27

打印机的端口选择USB的

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双鱼座鲨鱼 · ‎2020-03-02

您好

图片1

右击打印机图标--点击 5个字的打印机属性，不是2个字的属性。

目前来看，打印机没有问题。

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