Win10系统下M252N打印机突然无法打印，然后安装驱动之后虽然现实打印机，但是依然无法打印。

[青岛盛垣]

  一直正常使用，突然不能正常打印了，安装驱动之后依然不能打印，通过打印机状态可以看见耗材状态，但是发送不了任何打印文件。

完全卸载驱动，删除打印机，并且重启电脑，再次安装程序之后，依然不能解决问题。

请HP工程师给予解决，在此感谢！

[双鱼座鲨鱼]

您好
您可以通过安装系统自带的 hp color laserjet 2700驱动替换的方式测试一下。
方法：
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp color laserjet 2700 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

[青岛盛垣]

安装完成之后打印测试页显示打印错误，

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问，打印机和电脑是通过什么方式 连接的？

安装2700时，打印端口选择的是哪个呢？