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Win11连接不了打印机HP color laserjet MFP E77422

第一个通讯问题:同事和我的电脑IP地址都是同一网段的,但她的能搜索到打印机病安装成功,她的是Windows10系统;

第二个:按照您说的方法添加打印机,还是不行,状态是错误。

微信图片_20211015100132.png

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Win11连接不了打印机HP color laserjet MFP E77422

打印机可以搜索到,就是连接不上,会不会是你们的驱动和系统不兼容的问题??

微信图片_20211015111233.png

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Win11连接不了打印机HP color laserjet MFP E77422

微信图片_20211015111529.png

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Win11连接不了打印机HP color laserjet MFP E77422

您 好

麻烦您 通过一条网线直接连接打印机和电脑。

电脑上打开一个浏览器,输入打印机ip,确认电脑是否可以访问打印机web,谢谢。


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