取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • post a message
  • post a message
辅导员
辅导员
0 7 0 0
1个帖子(共 16 条)
2,567 次查看
标记帖子

XP系统安装M176n彩色一体机(网络),安装完成后,打印无反应

Microsoft Windows XP

XP系统安装M176n彩色一体机(网络),安装完成后,打印无反应,内部测试页可以打印出来,不知该如何解决?USB连接安装好后,共享打印机里有一个选项X86/X64只有一个可以用,另一个就提示安装路径和安装文件,所需的安装文件也找不到(光盘里)。

15 条回复15
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28505 1421 2355
2个帖子(共 16 条)
标记帖子

XP系统安装M176n彩色一体机(网络),安装完成后,打印无反应

您好,以下方法供您参考:

1 检查usb线/网线/无线网络连接是否连接牢靠
2 检查打印机开机后,是否为就绪状态,复印是否正常
3 检查电脑上驱动是否正确安装,打印机图标的状态是否为就绪,端口选择是否正确
4 打印的文档是否过大,是否过于复杂,更其它文档测试


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
杰出教授
杰出教授
0 16360 166 691
3个帖子(共 16 条)
标记帖子

XP系统安装M176n彩色一体机(网络),安装完成后,打印无反应

请问LZ连接的网络方式是怎么样的?是网线直接连接的,还是共享打印的呢?

我作为志愿者在论坛支持
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的”大拇指“给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。


回复
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
0 7 0 0
4个帖子(共 16 条)
标记帖子

XP系统安装M176n彩色一体机(网络),安装完成后,打印无反应

网络直连和USB直连都试过了,只能扫描,不能打印
回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28505 1421 2355
5个帖子(共 16 条)
标记帖子

XP系统安装M176n彩色一体机(网络),安装完成后,打印无反应

复印是否正常,麻烦您测试一下,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
0 7 0 0
6个帖子(共 16 条)
标记帖子

XP系统安装M176n彩色一体机(网络),安装完成后,打印无反应

复印是正常的

 

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28505 1421 2355
7个帖子(共 16 条)
标记帖子

XP系统安装M176n彩色一体机(网络),安装完成后,打印无反应

1 打印一下打印机的网络配置页,发图片给我们

2 打印机属性-端口,打印机选择的端口发图片给我们

如果是usb连接,

3 电脑的设备管理器,通用串行总线点开,发图片给我们

谢谢


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
0 7 0 0
8个帖子(共 16 条)
标记帖子

XP系统安装M176n彩色一体机(网络),安装完成后,打印无反应

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28505 1421 2355
9个帖子(共 16 条)
标记帖子

XP系统安装M176n彩色一体机(网络),安装完成后,打印无反应

看到了,谢谢

重新创建一个standard tcp/ip端口,不是hp standard tcp/ip,输入打印机ip。

如果还是不行,下载hp color laserjet 1025驱动安装测试,参考:

http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Install/message-id/39845


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
0 7 0 0
10个帖子(共 16 条)
标记帖子

XP系统安装M176n彩色一体机(网络),安装完成后,打印无反应

下载安装找不到打印机

回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。