XP系统安装MFP M176打印机，搜索不到打印机怎么办

[caine_z]

XP系统安装MFP M176打印机，搜索不到打印机怎么办？win10/win7安装网络打印机可以安装并搜索到打印机？是不是系统哪些服务没有开启？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问，xp电脑和win7/win10电脑之间通讯是否正常？

xp电脑ping打印机ip是否可以ping通？是否可以通过浏览器访问打印机web？

[caine_z]

网络没有问题，能ping通，也能访问hp web，就是在安装过程中搜索不到网络打印机其他电脑可以搜索到，请问是不是xp那些服务配置问题。

[双鱼座鲨鱼]

方便提供一下安装驱动的截图给我吗？谢谢

[caine_z]

我是一个网络管理员，我安装打印机的驱动是你们官网下载的是没有问题，其他的电脑都可以安装，所以我确定安装过程是没有任何问题的，为什么有一台XP系统的电脑安装到搜索打印机的位置就找不到打印机，输入打印机网络ip地址也没有搜索到。xp系统可以ping通打印机的ip,也可以访问打印机 web网页。

[双鱼座鲨鱼]

请尝试安装hp UPD驱动测试一下。

用UPD驱动搜索打印机试一下，谢谢。