按照说明书上 用 HP easy start 下载安装推荐的软件速度很慢 而且下载失败了好几次！ 求大神指导 该怎么做（ 我的电脑是MAC AIR，没有光驱）

[James_Jiang]

HP Deskjet 4530

按照说明书上 用 HP easy start 下载安装推荐的软件速度很慢 而且下载失败了好几次！ 求大神指导 该怎么做（ 我的电脑是MAC AIR，没有光驱）

[双鱼座鲨鱼]

您好，建议您清除浏览器的cookies后，重新测试easy start。

[Vieira_DA]

Mac电脑怎么清除cookie？

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以在浏览器的设置菜单中操作，也可以先复位pram：

1. 将电脑关机。
2. 在键盘上找到以下键：Command (⌘)、Option、P 和 R。您将需要在步骤 4 中同时按下这些键。
3. 打开电脑。
4. 立即按住 Command-Option-P-R 键。您必须在灰色屏幕出现之前按下此按键组合。

一直按住这些键，直到电脑重新启动并听到第二下启动音为止。

1. 松开这些键。

还原 PRAM 可能会更改某些系统设置和偏好设置。请使用“系统偏好设置”来恢复您的设置。

[Meshel]

我也遇到了相同等问题，等待几个小时都无法完成下载。速度非常慢。这应该是服务器不在大陆导致的。希望在大陆做加速服务器。

[双鱼座鲨鱼]

您好
解决方案（打印）：

下载MAC支持的hp打印机驱动集合包进行安装，点击下载：

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点  +   号    ，点击名称下面的打印机，在使用中选择其它软件，找到hp deskjet 2000 j200 series，添加hp deskjet 2000 j200 series后，用hp deskjet 2000 j200 series测试打印，谢谢。