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安装错误

LaserJet Pro MFP M227d
Microsoft Windows 7 (32-bit)

USB为有线

2 条回复2
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32836 32619 1678 2767
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安装错误

您好
这个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法:
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口(usb类型)--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp laserjet 2300即可。

然后使用 hp laserjet 2300测试打印,谢谢。


我是HP员工。
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副教授 副教授
副教授
667 662 25 47
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安装错误

根据您反馈的信息,无法判断任何问题。

您的打印机是什么型号的?

您的操作系统版本是?

您的电脑是什么型号的?

您是通过什么方式连接的打印机?

建议您将关键过程截图



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