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已解决!
安装过程最后跳打印机通信失败
发布时间 2019-02-17 15:36:20
产品名称: HP LaserJet Pro MFP M226 series
操作系统: Microsoft Windows 7 (32-bit)
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7 条回复7
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已解决!
安装过程最后跳打印机通信失败
发布时间 2019-02-18 11:22:16
您好
请问,打印机和电脑是通过什么方式连接的?
如果是网络连接,电脑端是否可以访问打印机的web?
如果是usb连接,电脑的设备管理器中是否有与打印机相关的usb 打印支持 选项?
谢谢
我是HP员工。
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已解决!
安装过程最后跳打印机通信失败
发布时间 2019-02-18 17:46:18
您好
配置页没问题,如果打印机和电脑不在同一个网段,建议重新配置一下打印机ip,谢谢。
我是HP员工。
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