HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2020-02-16 14:59:21
又是我来了，即半年前安装失败后，最近在家实在是太无聊了，就把打印机翻出来了，又看到附带的一个安装介绍的单页，根据上面的网站重新安装了。但是还是问题啊。郁闷了
根据安装说明安装的，前面一切正常，走到最后就一直提示这个问题，。也换了USB口还是不行
发布时间 2020-02-16 15:01:49
还是这里有两个双色三角号，也重新浏览了以前的回复办法，还是不行，难道我的打印机是假的
发布时间 2020-02-17 17:57:42
您好
打印机一定要连接到电脑的usb2.0端口上。
检查一下通用串行总线中是否还有叹号。
如果问题依旧，建议换一条1.5米之内的usb线，重新测试，谢谢。
发布时间 2020-02-17 20:20:44
没有其他的感叹号，只有和打印机有关的才有感叹号
发布时间 2020-02-18 20:03:12
设备管理器中的叹号的设备，邮件更新驱动，将更新文件夹浏览到光盘里面，或者下载的驱动里面。
发布时间 2020-03-11 13:56:29
可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。方法：1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压2 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的usb端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。
deskjet 1000驱动：http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢
