安装驱动程序，显示USB数据线无法连接设备

元宵爸爸 · ‎2020-01-04

安装官网下载的驱动程序时，提示USB数据线无法连接设备，看打印机事件，会有个提示已删除设备

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-01-06

您好

安装打印机前，建议关闭电脑上的杀毒软件，防火墙，包括360软件。

usb线长不要超过1.5米，电脑端一定要使用usb2.0端口。

如果问题依旧，建议换其它电脑测试，谢谢。

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