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辅导员
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安装M403打印机时报错

M403
Microsoft Windows 7 (32-bit)

给各位大神请安!!!本人在银行工作,现在遇到个大问题,系统是总行下发的管控系统,打印机在办公域里可以正常安装并且可以当网络打印机。可是在业务域里,连安装驱动都安装不上。在网上找的驱动也装不了,不知道用光盘装能不能用。报错内容:未安装打印机驱动程序,操作无法完成(0x00000057)。

9 条回复9
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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安装M403打印机时报错

您好

未安装打印机驱动程序,操作无法完成(0x00000057)

这个问题和操作系统有关,建议关闭杀毒软件,防火墙,包括360软件后重新测试一下。

如果仍有问题,建议联系电脑工程师检测系统,谢谢。


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辅导员
作者
辅导员
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安装M403打印机时报错

工程师您好!首先感谢您的建议与帮助!这个问题与操作系统确实有关,但是我们的系统确实是总行管控起来的,现在也是在不断地更新镜像,所以,我改成了去年的镜像,可以安装上了。请问您之前是否遇到过跟我相同行业里的这类设备问题呢?万分感谢!!

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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安装M403打印机时报错

您好

您遇到的问题,百度中有具体说明,您可以参考一下。

或者set 微软都可以。


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杰出教授 杰出教授
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安装M403打印机时报错

电脑镜像问题导致的打印机驱动无法安装是常见的问题,大多建议客户检查镜像,HP的驱动会一直更新,增强兼容性,但是镜像的问题,HP确实很难解决,无法每个客户的个性化镜像都去测试。


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杰出教授
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安装M403打印机时报错

在网络中安装了几台电脑?


我作为志愿者在论坛支持
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辅导员
作者
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安装M403打印机时报错

已找到原因,是行内管控镜像的问题,更换另一个管控镜像后可以正常使用.

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管理员
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安装M403打印机时报错


@咨询打印机  已写:

已找到原因,是行内管控镜像的问题,更换另一个管控镜像后可以正常使用.


感谢反馈~


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关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
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惠普支持工程师
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安装M403打印机时报错

感谢您的反馈,谢谢。


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安装M403打印机时报错

感谢您的反馈,谢谢。


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