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模范生
模范生
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笔记本连接打印机成功打印不出来

windows10家庭中文版
Microsoft Windows 10 (64-bit)

狼行_0-1623295481396.png一直跳出来这个 驱动我也在hp支持上面下载安装了还是这样

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 30448 1547 2550
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笔记本连接打印机成功打印不出来

您好

0x000基本都是系统的报错

建议退出杀毒/360/管家之类的防护性软件.然后到hp官网来下载驱动重新安装测试.


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模范生
作者
模范生
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笔记本连接打印机成功打印不出来

还是不行 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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笔记本连接打印机成功打印不出来

您好

麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标(确认打印机图标是否为就绪状态)。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


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