部分word文档打不出来，exccel直接显示无法连接。

[cmhMoment]

部分word打不出来，有些能打出来，exccel直接显示无法打印，图片和PDF打印都没有问题，WIFI连接和驱动安装都没有问题，重装驱动也不行。

[WDH]

建议你换个版本的OFFICE安装使用。

[Tsingddi · Accepted solution]

如果只安装打印驱动，可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。

方法：

1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压

2 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe

用户 deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

[cmhMoment]

谢谢，解决了~~~~