解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看
发布时间 2015-12-04 20:11:45
发布时间 2015-12-06 23:48:06
安装驱动的时候，关闭杀毒软件和防火墙
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
发布时间 2020-01-13 15:32:30
你好。
1415fn彩色打印机，因出现打印停滞，安装更新过程中错误删除驱动程序。拟重新安装，但213M的16155完整驱动程序在连接阶段即告失败。而基本程序可以安装但扫描功能不能使用。分别如下照片。请问如何解决？
发布时间 2020-01-13 17:07:14
您好
麻烦您下载英文版驱动，重新安装测试一下，谢谢。
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL34595/kj-85658-8/LJProCM1415_full_solution_16155.exe
注：安装之前，建议电脑端安装.net4.6，关闭杀毒软件及防火墙，包括360，谢谢。
发布时间 2020-01-21 12:43:07
谢谢，我稍后安装试试。
发布时间 2020-01-22 16:40:55
你好。首先感谢你的帮助。
不过，你发的连接仍然是中文的，安装的结果仍然显示 错误 。
net.4.6好像是针对windows10 之前的产品，而我现在使用的正是window10. 64位，联想yoga电脑。
请问还有其它方法吗？
发布时间 2020-02-04 14:06:41
可以试试将下载的程序解压缩之后，再安装。
