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打出的是白纸

HP DeskJet 1112
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP DeskJet 1112打印机打出白纸,检测到有墨,墨盒也是新换的也不行,什么都打不出。如果要清洁打印头怎么清洁?

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32748 32532 1671 2759
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打出的是白纸

您好

麻烦您只安装彩色墨盒测试打印效果,同时清洁墨盒和墨盒槽位触点。

然后再只安装黑色墨盒测试打印效果,同时清洁墨盒和墨盒槽位触点。

以上方法可以确认出是否与彩色或黑色墨盒有关。

如果墨盒墨水量大于50%,可以尝试做清洁打印头的操作1-2次。

清洁打印机的方法:

a. 在进纸盒中放入未使用过的 letter 或 A4 的普通白纸。
b. 打开 打印机软件。
c. 在打印机软件中,单击打印,然后单击维护打印机以访问打印机工具箱。
d. 在设备服务选项卡上单击清洁墨盒。 按照屏幕上的说明执行操作。

如果问题仍无法解决,建议优先和耗材供应商反馈此情况。

给您带来不便,敬请谅解。


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