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打開打印首選項時報錯,并且無法打印彩色
发布时间 2020-04-14 16:24:55
产品名称: 例如: ENVY 4520
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
1 条回复1
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打開打印首選項時報錯,并且無法打印彩色
发布时间 2020-04-15 10:14:24
您好
图片中是系统的0x0000报错
优先删除驱动,手动添加打印机的方式安装系统自带的驱动来打印测试
win7 系统安装 hp deskjet 9800
win10系统安装 hp deskjet 6520
用系统自带的驱动来打印测试,如果依旧报错,系统自身问题,更换其他电脑测试.
我是HP员工。
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