打印机（CP5225）连接后显示“未指定”

lidachui · ‎2018-12-21

1、打印机和电脑连接后，能读取打印机型号，但显示“未指定”。

2、怀疑是驱动问题，下载了最新驱动包（upd-pcl6-x64-6.6.5.23510），安装时型号选择 HP Color LaserJet CP5220 Series PCL 6，完成后列表中多了一个5220的打印机图标，但是并未匹配我的5225打印机。

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-12-21

您好

左起，第一行第二个图标，请设置为默认打印机。

然后检查一下打印机驱动端口选择是否正确。

都检查好了，可以先打印windows测试页，确认打印机是否可以打印。

我是HP员工。
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