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打印机安装不上,显示未指定

HP Laser 105
Microsoft Windows 11

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打印机通过USB连接到电脑,显示未指定,安装驱动程序查询不到打印机。

 

 

 

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
64,038 43,145 3,490 4,827
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打印机安装不上,显示未指定

您好

建议删除设备管理器中与打印机相关的所有选项后,重启打印机和电脑重新测试。

如果问题依旧,建议更换1米左右的usb线再重新测试,谢谢。


我是HP员工。
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