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打印机安装驱动后,可以扫描,却不能打印

HP LaserJet Pro MFP M125-M126 PCLmS
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印机通过USB连接了同事的电脑,并且通过网线连接了局域网,并且同事可以正常使用,其他人通过网络安装了打印机,也可以正常使用,但是我的电脑按照相同的步骤安装驱动后,只能使用扫描功能,不能打印,打印测试页提示已发送,但是打印机没有反应,安装打印机的小哥表示重装系统能解决,想问一定要重装系统吗

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惠普支持工程师
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打印机安装驱动后,可以扫描,却不能打印

您 好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——选择正确的端口——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢


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