- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
打印机的扫描功能如何不登陆账户就可以使用
发布时间 2020-12-17 21:59:30
产品名称: 例如:hp smart tank 518
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
扫描仪直接用不成,在惠普smart程序里账户登不上,一直转圈圈,为了扫描个文件登陆了2小时还是登不上。为什么非要登陆账户才能扫描文件?有没有其他方法?
5 条回复5
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
打印机的扫描功能如何不登陆账户就可以使用
发布时间 2020-12-18 13:11:31
您好
麻烦您删除目前打印机上安装的驱动及软件。
重启电脑,重新下载:
然后,重新测试hp smart是否可以正常使用,谢谢。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
打印机的扫描功能如何不登陆账户就可以使用
发布时间 2021-03-30 10:31:32
您好
建议先重新安装打印机完整版驱动后,重新测试登录hp smart。
可以直接通过hp scan测试扫描,不需要登录hp smart。
搜索hp scan即可找到该应用。
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
打印机的扫描功能如何不登陆账户就可以使用
发布时间 2021-03-31 13:14:11
您好
HP 智能连供 610 无线一体机系列打印机驱动下载链接:
如果您在下载及安装过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。