取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • post a message
  • post a message
学生
学生
0 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
565 次查看
标记帖子

打印机的无线设置已完成,但打印机无法与您的PC通信

HP Laser 107w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

根据此网页操作:HP 激光打印机 - 无线打印机设置 | HP®客户支持

到步骤 3:将打印机连接到无线网络

选择使用USB进行连接,前面步骤都正常,到第12步时显示如下:

捕获.JPG

 

求助!感谢!

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28450 1419 2352
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

打印机的无线设置已完成,但打印机无法与您的PC通信

您好

麻烦您先确认一下电脑的ip地址,子网掩码,网关分别是多少?

同时,麻烦您在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入:10.219.136.181,确认电脑端是否可以访问打印机,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。