打印机连接问题

Yukaririririri · ‎2020-08-20

首先惠普官网我打开了好多次都是这个

然后我的惠普3638打印机usb插到电脑以后显示的是未知设备以前卸载了以后可以重新识别出来今天试了很多次都没有成功想重新安装驱动下载了一个软件又说与电脑版本不兼容官网也打不开想连接无线网络但是要先连接usb 也没办法打开

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-08-25

您好

建议您使用电脑上的usb2.0端口，同时更换一条1.5米之内的usb线测试一下，谢谢。

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