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打印机能正常打印,但不能建立双向通信,清洗不了打印头。
发布时间 2020-12-04 16:41:08
产品名称: HP Ink Tank 118
操作系统: Microsoft Windows 7 (32-bit)
有两个驱动感叹号,能正常打印,但是不能双向通信,双向通信选项勾选了的。
5 条回复5
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打印机能正常打印,但不能建立双向通信,清洗不了打印头。
发布时间 2020-12-04 17:03:01
您好
驱动感叹号 方便发图片给我吗?
打印机安装驱动时有没有报错?
方便的话,可以发图片给我,谢谢。
我是HP员工。
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如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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打印机能正常打印,但不能建立双向通信,清洗不了打印头。
发布时间 2020-12-07 15:22:39
您好
麻烦您删除目前电脑上的打印机驱动及软件,重启电脑,重新安装打印机驱动,然后按以下方法操作:
a. 在进纸盒中放入未使用过的 letter 或 A4 的普通白纸。
b. 打开 打印机软件。
c. 在打印机软件中,单击 打印 ,然后单击维护打印机以访问打印机工具箱。
d. 在设备服务选项卡上单击清洁墨盒。
操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。
我是HP员工。
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打印机能正常打印,但不能建立双向通信,清洗不了打印头。
发布时间 2020-12-08 14:34:11
您好
非常抱歉,论坛不提供远程服务。
以上操作步骤遇到问题可以发图片给我,感谢您的配合。
我是HP员工。
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