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模范生
模范生
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打印机驱动安装报错

mini m17w
Microsoft Windows 7 (64-bit)

官网下载的驱动软件,安装现实下图所示,换了台电脑可以安装,是什么问题,关键是必须要用不能安装那一台打印啊

mmexport1634714844330.jpg

3 条回复3
副教授 副教授
副教授
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打印机驱动安装报错

建议您重新下载驱动程序安装一下:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LJ/M15/LJM14-M17_UWL_Full_WebPack_46.2.26...

根据您的描述,很有可能是电脑系统的问题,如果实在无法安装建议您重装系统



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模范生
作者
模范生
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打印机驱动安装报错

电话客服告诉我可以手动添加驱动程序,但他发的教程链接打不开,https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support/css-wechat-service-api/SocialAuth/doc.html?DOMAIN=CN&...

您能给我发一个吗

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机驱动安装报错

您好

http://h30438.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LJ/M15/LJM14-M17_UWL_Basicx64_46.2.2637.ex...

下载驱动程序并解压缩到当前文件夹,会解压出一堆文件.

电脑中,控制面板--设备和打印机,的界面

添加打印机--我所需的打印机未列出--通过手动添加本地打印机--选择对应的usb口

从磁盘安装--浏览到解压缩好的文件夹内,根目录下,选择任意一个文件,一直安装到完成,来打印测试.


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