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打印机驱动器安装失败

例如: LaserJet Pro M1136 MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的打印机状态:驱动程序无法使用,状态:未连接,如何解决?(用HP print doctor诊断:打印机已安装)

上面问题按工程师的方法试了,仍未成功。而且,安装进行5个小时后,都一直是“正在安装中。。。。”。

 如何安装,还要注意那些问题?

 

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32627 32411 1664 2751
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打印机驱动器安装失败

您 好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢


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