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高才生
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打印机驱动无法安装

HP Color Laser Jet Pro MFP M176n
Microsoft Windows 10 (64-bit)

如题,我的打印机为什么驱动无法安装?总是提示边接时间过长,这是什么意思?HP Smart 也是无法安装,

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惠普支持工程师
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打印机驱动无法安装

您好

麻烦您下载:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/LES/M176/Color_LJPro_MFP_M176_full-solution_15321.... 

删除之前安装过的打印机软件及驱动后,重启电脑,重新下载并安装打印机驱动。

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。

 


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高才生
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打印机驱动无法安装

安装的就是这个程序,在连接打印机的时候,过不了,一直报说连接时间过长,后来,我用网络连接安装就好了,现在 打印机网络打印可以正常使用,USB 还是一样连接不了,我还换了几根线,还是没有用,USB 接口是好的,一插上线,电脑会有声音提示,但是就是连不了打印机,这是什么原因?

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惠普支持工程师
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打印机驱动无法安装

您好

请先确认连接打印机的usb线线长有没有超过1.5米。

安装无法进行时,打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器--找到与打印机相关的选项(例如 usb打印支持等),将其删除后,重启电脑,重新安装打印机驱动测试,谢谢。


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高才生
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打印机驱动无法安装

呵呵
 

1.jpg

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打印机驱动无法安装

您好

请试一下这个链接:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/LES/M176/Color_LJPro_MFP_M176_full-solution_15322....

谢谢


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