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模范生
模范生
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打印机驱动下载

lazerjet pro m1136 mfp
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在官网上下载驱动,我的电脑一直显示正在安装,一直安装不上,可是别人的就是一会就安装好了,怎么解决呢?

赵胖胖吱_0-1606555876649.png

 

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26790 1323 2203
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打印机驱动下载

您好

麻烦您退出并删除已经安装的与打印机相关的驱动和软件。

打开电脑的设备管理器--删除与打印机相关的选项(例如:通用串行总线控制器--usb打印支持)

重启电脑,重新安装打印机驱动测试一下。

谢谢


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模范生
作者
模范生
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打印机驱动下载

还是不行~而且我也不知道该删除哪一个~求帮忙

赵胖胖吱_4-1607085261883.png

赵胖胖吱_6-1607085285565.png

赵胖胖吱_7-1607085313617.png赵胖胖吱_8-1607085334084.png

 

 

 

 

 

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26790 1323 2203
4个帖子(共 4 条)
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打印机驱动下载

您好

从图片来看,电脑端应该没有检测到打印机。

有条件可以换一条1.5米之内的usb线测试一下。

如果问题仍无法解决,需要换电脑测试。

 


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