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模范生
模范生
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打印机设置首选项报错

HP DJ 4670 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我是真的很无语_0-1610625441089.png

电脑端打印机首选项设置报错问题一直都存在,默认打印选了彩色也是黑白,今天突然要打1200dpi的只能在电脑端进行,但是电脑端设置打不开啊,咋回事啊,在线等,,,,急!PS:通过卸载驱动 安装hp deskjet 1000驱动可以打印,但是版式排版有点问题,不能打印完整,老是有一端出画,打不出来!!!!

 

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机设置首选项报错

您好

麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机的图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,拍照给我,谢谢。


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模范生
作者
模范生
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打印机设置首选项报错

我是真的很无语_0-1610776579042.png

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机设置首选项报错

您好

麻烦您打开电脑的控制面板--设备和打印机。

右击4670打印机图标--打印首选项--纸张/质量中调整打印效果及彩色打印,如果仍有报错,建议添加dj1000驱动测试打印,具体方法:

1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。


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